Blue Horizon Cruise Line, Rio de Janeiro, Brazília
IPTV riešenie od Hoteliptvsolution výrazne zlepšuje možnosti zábavy a dostupnosť informácií pre hostí na palube výletnej linky Blue Horizon, čím zabezpečuje príjemnejší a pútavejší zážitok počas ich cesty.
Projekt realizovaný spoločnosťou Hoteliptvsolution pre Blue Horizon Cruise Line zahŕňal komplexnú inštaláciu ich IPTV riešenia na všetky plavidlá flotily. Toto riešenie integruje streamovanie videa vo vysokom rozlíšení, interaktívne služby a informácie v reálnom čase, čo umožňuje členom posádky efektívne spravovať obsah na palube. Využitím centralizovaného riadiaceho systému môže výletná spoločnosť jednoducho aktualizovať výber filmov, poskytovať bezpečnostné informácie a zlepšiť zapojenie hostí prostredníctvom personalizovaných služieb. Táto technológia nielen zefektívňuje správu zariadení, ale tiež zvyšuje zážitok hosťa tým, že ponúka bezproblémový prístup k zábave, ktorá je kľúčová počas dlhých plavieb.
Výzvy
- Obmedzená šírka internetového pásma na mori
- Rôznorodé demografické údaje hostí s rôznymi technickými zručnosťami
- Integrácia s existujúcimi palubnými systémami
- Zabezpečenie súladu s licencovaním obsahu
- Odolnosť zariadenia v morskom prostredí
- Školenie personálu pre systémový manažment
- Správa spätnej väzby od hostí a technických problémov
Riešenie
- Streamovanie videa vo vysokom rozlíšení
- Živé televízne prenosy
- Služby videa na požiadanie (VOD).
- Interaktívne služby pre hostí
- Centralizovaný redakčný systém
- Kompatibilita viacerých zariadení
- Vzdialená technická podpora
Výhody
- Zvýšená prevádzková efektivita
- Zjednodušená aktualizácia a správa obsahu
- Zvýšené hodnotenie spokojnosti hostí
- Znížená potreba fyzických médií
- Vylepšená komunikácia s hosťami
- Schopnosť poskytovať informácie v reálnom čase
- Zjednodušené možnosti tvorby prehľadov a analýzy
